miércoles, 31 de julio de 2013

Oferta de EMPLEO para TÉCNICO COMERCIAL

Importante multinacional líder en el campo de la automatización industrial ha encomendado a CRUMA Consultores la búsqueda de un TÉCNICO COMERCIAL:





Información del puesto de trabajo y CV: CRUMA Consultores


Oferta de EMPLEO para PROJECTS MANAGERS en BARCELONA

Importante empresa de Ingenieria de Automatización y Robotica ha encomendado a CRUMA Consultores el reclutamiento y selección de PROJECT MANAGERS



Información del puesto de trabajo y CV: CRUMA Consultores

martes, 30 de julio de 2013

Oferta de EMPLEO para INGENIERO COMERCIAL sector AUTOMOCIÓN

Importante multinacional Alemana líder en el desarrollo y construcción de instalaciones industriales (manutención, procesos, tecnología ambiental, tratamiento de superficies, etc.), ha encomendado a CRUMA Consultores la selección de un INGENIERO COMERCIAL




Información del puesto de trabajo y CV: Cruma Consultores

Oferta de EMPLEO para PROJECT MANAGER en ANDALUCÍA

CRUMA, Consultoría especializada en procesos de reclutamiento de mandos intermedios y directivos a nivel nacional e internacional precisa incorporar para multinacional del sector de la automoción un PROJECT MANAGER en ANDALUCÍA.


Información del puesto de trabajo y CV: CRUMA Consultores


lunes, 29 de julio de 2013

Oferta de EMPLEO para RESPONSABLE de COMPRAS en ARAGÓN

Importante multinacional referente en la industria del sector automoción ha confiado en CRUMA  la selección de un/a RESPONSABLE DE COMPRAS en Aragón.


Información del puesto de trabajo y CV: Cruma Consultores




Oferta de EMPLEO para PROJECT MANAGER en ALEMANIA

CRUMA es una empresa de referencia para muchas empresas de matriz alemana, siendo clientes destacados algunas organizaciones líderes en sus mercados, en etapa de crecimiento y con importantes necesidades de incorporar profesionales técnicos altamente cualificados
Por la importante demanda de estos profesionales altamente cualificados en Alemania, nuestros clientes confían en CRUMA, por su trayectoria, profesionalidad, mentalidad de servicio que nos lleva a trabajar en posición de partners estratégicos, dando cobertura a sus necesidades.
Seleccionamos un PROJECT MANAGER para incorporación en filial alemana y se encargará de la gestión de proyectos con el cliente AUDI.



Información del puesto de trabajo y CV: Cruma Consultores



martes, 23 de julio de 2013

Management: ofrecer un servicio de alta calidad. (III)

El factor fundamental y clave para la producción de un buen servicio está en las personas que lo ofrecen, toda empresa debe incorporar esta visión desde los primeros estadios de la selección del nuevo personal puesto que está en en juego la calidad del servicio y de este depende la compañía.
El profesional responsable del proceso de selección debe ser capaz de identificar un conjunto de cualidades personales que influyen la eficacia en la que se presta el servicio, un servicio excelente requiere un conjunto de competencias:
-Actitud activa frente a necesidades del cliente, fomentar la confianza.
-Buena comunicación, clara, fluida y comprensible.
-Escucha activa e interpretación de necesidades latentes no manifiestas.
-Actuar con empatía, comprensión emocional,  adaptación al perfil del cliente.
-Organización , planificación, tolerancia, gestión de contratiempos y control emocional.


Management: ofrecer un servicio de alta calidad. (II)

Ofrecer un servicio de calidad es un proceso altamente dinámico. Debe ser impulsado, gestionado, analizado, corregido…
Si la cultura organizativa se orienta a un servicio de calidad, este factor debe incorporarse a los equipos actuales pero también y de forma clara un programa de desarrollo de la calidad en el servicio debe abarcar los primeros estadios de la selección del nuevo personal, de lo contrario, el cambio hacia la calidad no será ni sostenible ni duradero.
Para la incorporación de talento a la organización es preciso establecer parámetros elevados desde la contratación en relación a cada puesto y ámbito de responsabilidad asignada.
Con frecuencia, en muchos procesos de selección aparecen presiones y urgencias para cubrir un puesto que pueden suponer relajar el nivel exigido para un determinado perfil. Resulta entonces importante comprender que lo que hay en juego es la calidad del servicio y que de este depende la compañía.
Puesto que sabemos que es muy lento y costoso que la calidad sea percibida y que resulta muy fácil y rápido perderla, por una vez podemos ser pesimistas y pensar que: Es más fácil que un mal candidato intoxique a un buen equipo a que un equipo convierta a un mal candidato en un buen componente de este.
Las empresas que emplean un servicio excelente tienen un denominador común, mantienen los niveles de exigencia en todo momento en sus procesos de incorporación, no es aceptable actuar con precipitación.

En estos procesos, además de capacidades y conocimientos adecuados es importante detectar actitudes y valores que encajen en la cultura de la empresa y en su estrategia. En otras palabras, además de una formación concreta el profesional responsable del proceso de selección debe ser capaz de identificar un conjunto de cualidades personales que influyen la eficacia en la que se presta el servicio.


lunes, 22 de julio de 2013

Management: ofrecer un servicio de alta calidad. (I)

Entender la necesidad de ofrecer un servicio de calidad para asegurar la rentabilidad o permanencia de nuestro negocio en el mercado es un estadio que muchas empresas han alcanzado.

Pero para muchos gestores empresariales, reorientar o aumentar el estándar de servicio que ofrecen no es tarea simple. Las limitaciones estructurales, tecnológicas o de costes son un primer escollo, pero más importante es el factor cultural hacia la calidad de la compañía y que afecta a la  totalidad de esta.



Definido el objetivo, resulta evidente la dificultad de establecer y gestionar el proceso que hace posible los automatismos para ofrecer en todo momento un servicio de alta calidad.
Si el factor cultural es determinante, vislumbramos ya que la calidad en el servicio está muy ligada al factor humano. Mejor aún: El factor fundamental y clave para la producción de un buen servicio está en las personas que lo ofrecen.

A través de distintos programas, es posible crear el entorno adecuado para ofrecer un servicio de calidad: programas de gestión de equipos, gestión de proyectos, coaching … En definitiva se busca - y es vital para todo negocio -  que el personal vinculado con el cliente disponga de las mayores capacidades y habilidades para hacerlo en entornos y circunstancias tan diversas como cambiantes.

lunes, 8 de julio de 2013

RRHH: ¿Somos resilientes?

Con la aparición de la actual crisis, desde las disciplinas de RRHH no se tardó en re-utilizar el concepto de resilencia: capacidad natural para tolerar adversidades, transformarlas en desafíos y oportunidades así como fortalecerse. De este modo, las personas resilentes son mentalmente abiertas, dispuestas al cambio y novedad.




¿Es posible desarrollar la resilencia?

Es posible e incluso recomendable. Ello implica tener un buen conocimiento de uno mismo, realizar un camino para conocer nuestras fortalezas y debilidades, potenciar nuestro talento y conseguir manifestarlo.

Igualmente es preciso saber tolerar nuestros fallos y carencias, admitirlos y considerarlos un punto de partida de nuestro aprendizaje constante, de nuestra auto-superación.

Aprender a enriquecernos con las relaciones con los demás así como dejar de coartar los sentimientos. Aprender a introducir un cierto humor en las dificultades, perder miedos y adoptar un pensamiento positivo.

Las dificultades o adversidades impactan y se enfrentan a nuestro "auto liderazgo" o "autoestima", en nosotros está superar las situaciones, aprender y tomar decisiones correctas para recuperar de nuevo a "nuestro punto de equilibrio", es decir, ser resilentes.


No siempre es fácil, posible o suficientemente rápido, en este caso la decisión correcta es buscar un apoyo que nos conduzca en este camino: UN BUEN COACH



viernes, 5 de julio de 2013

El sector exterior: gran soporte de la economía española

En el 2012, la entrada de capitales creció un 3,7%
El sector exterior se muestra como el gran soporte de la economía española en su salida de la crisis:

-Crecimiento de exportaciones en el primer cuatrimestre del 8% (más elevado de la zona euro)
-Gran atracción de inversión extranjera (en momentos de fuerte contracción de los flujos de capitales).
En 2011 España se situaba en decimoctavo puesto del ranking mundial en recepción de capital y, en 2012, se sitúa en el decimosexto con un total de 21.363 millones de euros.
Los datos para 2013 apuntan a un crecimiento consolidado mientras que en la zona euros se deteriora la recepción de capitales, situación arrastrada del 2012: el 66% de pérdida correspondió a la zona euro, altamente penalizada por las dudas de los inversores, especialmente Alemania, Italia y Francia.
España ha ganado atractivo frente a otros países: en un entorno de inversión ralentizada en España surgen mayores oportunidades por abaratamiento de las acciones o de activos empresariales, bien por ganancias de competitividad obtenidas por reducción de costes laborales o aumentos en la productividad.
Previsiones: Para 2014 y 2015 se espera un repunte de la inversión aunque todavía persisten riesgos liados al sistema financiero. En cualquier caso, es constatable que las multinacionales disponen a día de hoy de un nivel récord de liquidez y esperan que las dudas se disipen.

jueves, 4 de julio de 2013

RRHH: mejorar sistema de compensación.

Incertidumbre, presión sobre costes y reducción de beneficios. En este contexto la estrategia de compensación de empleados es determinante:

- Centrarse en el talento clave (y retenerlo).
- Gestión por desempeño como elemento para mejorar resultados.
- Premiar el rendimiento, promocionar y mantener objetivos ambiciosos.
- No reducir la inversión en ventas (aunque sí revisar el cómo y en qué, pero no el cuanto)
- Revisión de procesos y políticas (RRHH, fiscales, administrativas…) para reducir costes y mantener eficiencias.

- Revisar el sistema de compensación directivo, valorar y promocionar el concepto de compensación total.



Evolución del Sector Servicios en España (datos de mayo 2.013)

En los últimos veintitrés meses de continuada contracción en el sector servicios, es el primer mes en que la actividad disminuye a un ritmo más lento. El descenso en el sector servicios mostró señales de moderación en mayo:  la actividad, los nuevos pedidos y el empleo han caído a ritmos más lentos.


miércoles, 3 de julio de 2013

La Coyuntura Industrial en España (datos abril 2013)

El ICI (Indicador de Clima Industrial) del mes de Abril se situó en -15,9 puntos, lo que implica un descenso de 0,7 puntos en relación al mes anterior.
En el mes de Abril todos los componentes ICI han sido de signo negativo, con especial mención a las carteras de pedidos con un saldo de -32,8 puntos con respecto del mes de Marzo.
Los bienes de consumo son el sector que manifesta un mayor grado de pesimismo (descenso de 1,8 puntos) y los bienes intermedios han descendido 1,1 puntos. Los bienes de equipo por el contrario aumentan 0,2 puntos. Las expectativas manifestadas en el sector de los bienes de consumo, con un peso en la Encuesta de Coyuntura Industrial (ECI) del 28,7% se centran en una disminución de las carteras de pedidos (-3,3 puntos) y una disminución en las expectativas de producción (-2,9 puntos).
En relación a los bienes de inversión (con un peso en el contexto global es del 22,8%)  ha repuntado en Abril 0,2 puntos. En esta mejoría influye la mejora de los niveles de stocks de productos terminados (2,7 puntos) habiendo empeorado ligeramente tanto la cartera de pedidos como los índices de producción. El sector de bienes intermedios es el que mayor peso tiene en el indicador global puesto que representa un 44,3% . Los resultados del mes han menguado 1,1 puntos como resultado del empeoramiento de sus 3 componentes (cartera de pedidos, índice de producción y variaciones de los stocks).


Conoce los indicadores económicos:
El Indicador de Clima Industrial o  ICI  indica la evolución y fluctuación del optimismo de empresarios del sector industrial con respecto a la situación actual de su actividad y sus expectativas en cuanto a la evolución futura. El indicador de clima industrial en España es comparable con idéntico dato a nivel europeo por ser homogéneo en cuanto a magnitud y estar inserto en un programa armonizado común con los estudios de coyuntura de la UE.
Un índice 0 no supone expectativas positivas ni negativas puesto que las variaciones en sentido optimista / pesimista vienen señaladas por su signo y el valor nos indica la intensidad de esta.
El indicador del clima industrial nos viene dado por una composición de las carteras de pedidos, expectativas de producción y niveles de existencias de productos terminados y una vez corregidas las variaciones estacionales.